Support og Forum

Har du brug for support og vejledning er du altid velkommen på email pnj@nic-tec.com eller telefon 22915634.

Forum
Drejer det sig om opdateringer til et produkt som kan opdateres vil vi bede dig om at registerere dig på vort support forum som du finder herunder, opret venligst en bruger under "tilmeld" :
Gå til nic-tec`s support forum ved at klikke her
send herefter en email til info@nic-tec.com denne email skal inde holde følgende oplysninger:

1.Brugernavn på forummet.
2.Produkt som du ønsker support til.
3.Order id eller navn og adresse så vi kan slå dig op i systemet.

Herefter vil du få adgang til de nyeste software opdateringer til dit produkt.
Denne service er gratis for Nic-tec kunder.

Forummet indeholder nu også mange forskellige vejledninger til Launch X431 GDS Master og DIagun som feks nøgle kodning, udskifttning af el bremser og forskellige kaliberinger/grundjusteringer for lige at nævne nogle som kan hentes døgnet rundt.

Fjernsupport (fjernstyring af PC)
Hvis du sidder fast kan vi hjælpe dig ved at styre din PC over internettet dette er noget vi aftaler på forhånd så det passer for begge parter.
Først skal du downloade vores fjernstyrings program teamviewer HER.
Installer venligst teamviewer og send os dit ID og passord pr email info@nic-tec.com.
Vi yder normalt gratis support ved opsætning af produkt ved første gangs installation, hvis du har problemer.


Er du ikke Nic-Tec kunde  kan du købe adgang til produkt support her .

Her er nogle nyttige links:

Nyeste FTDI driver:
Benyttes af bla. Vag-Com, ElmScan, OpelScanner, Vag Kommander,
Her kan du hente den nyeste driver for udstyret som benytter FDTI chips som virtuel comport
Åben ovenstående link og hent driver for dit operativ system.

Scanmaster:
Nyeste version af Scanmaster kan hentes ved at klikke her
Er pakket som Zip file udpakkes med feks winzip eller winrar.
Hvis du allerede har købt programmet er det blot at downloade og køre filen ellers kan du bestille en licens her.


VagCom / VCDS light
Kan hentes her



WinRar.
Dekomprimerings program som altid er nyttigt at have hent det her.



Se din IP adresse ved at trykke her.



Side
Side