Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung

Bei nic-tec.com können Sie Waren ausschließlich über unsere Website bestellen. Wenn Sie Fragen zu Artikeln haben, die nicht auf der Seite aufgeführt sind, können Sie sich gerne an uns wenden.

• Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer und andere Abgaben. Die Preise sind Tagespreise.
• Wenn Sie bei nic-tec.com einkaufen, werden die Vereinbarungen auf Dänisch getroffen.

KAUFEN Schritt für Schritt

• Finden Sie das gewünschte Produkt.
• Fügen Sie das Produkt durch einen Klick auf das Symbol in den Warenkorb hinzu „Zum Warenkorb hinzufügen“.
• Anschließend können Sie Ihre Suche fortsetzen, wenn noch mehr zu tun ist.
• Wenn Sie den Inhalt bereuen oder Korrekturen vornehmen und beispielsweise die Anzahl der Elemente ändern möchten, können Sie diese über die Schaltfläche „Löschen“ löschen bzw. die Anzahl in der Box korrigieren. „Warenkorb aktualisieren“, wenn Sie den Preis nach den Änderungen sehen möchten.
• Dann gehst du zur Kasse. Der Screenshot heißt „Zur Kasse gehen“.
• Auf dem nächsten Bildschirm wählen Sie die Zahlungs- und Versandart aus.
• Anschließend müssen Sie die Kundendaten und eine eventuelle weitere Lieferadresse eingeben. Klicken "Weitermachen".
• Akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen und prüfen Sie, ob alle Angaben auf der Abholseite korrekt sind und genehmigen Sie den Kauf.
• Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn Sie auf klicken "Kaufabwicklung abschließen". Wenn Sie die Seite vorher verlassen, ist der Kaufvorgang nicht abgeschlossen.
• Das System sendet Ihnen umgehend eine Bestellbestätigung an die E-Mail, die Sie unter Kundeninformationen eingegeben haben.
• Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie erneut eine elektronische Nachricht.

Es ist nicht möglich, frühere Bestellungen einzusehen, wenn Sie sich auf der Website anmelden. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung erhalten möchten, müssen Sie eine E-Mail an senden info@nic-tec.com.

Reservierung des Betrags

Wenn Sie mit einer internationalen Zahlungskarte bezahlen, wird der Betrag sofort reserviert. Das Geld wird auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis:

1) Wir ziehen den Betrag ab, wenn wir den Artikel versenden.

2) ….oder die Freigabe des Geldes erfolgt nach Vereinbarung mit Ihrem Kartenherausgeber. Weitere Informationen zu den Regeln für Ihre spezifische Karte erhalten Sie bei Ihrem Kartenaussteller.

Zahlungsweise

Dankort:
Nic-Tec akzeptiert Zahlungen mit Dankort-VISA-MASTERCARD-JBC-MASTRO-VISA ELEKTRON.

Wir erheben keine Kartengebühren, jedoch fällt bei der Nutzung von außerhalb der EU ausgestellten Kreditkarten eine Kartengebühr von mindestens 3,75 % an. 1,95 DKK pro Person Transaktion.

Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird. Ein höherer Betrag als der von Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs genehmigte Betrag kann niemals abgehoben werden. Nic-Tec verschlüsselt alle Ihre Karteninformationen mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Dies bedeutet, dass Unbefugte Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion mit PBS nicht lesen können.

Zahlung auf Bankkonto:
Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Warenbetrag auf das Konto von Nic-Tec unter der Danske Bank-Kontonummer 9314-2140015442 zu zahlen, wird die Ware noch am selben Tag versandt, an dem Ihre Zahlung eingegangen ist.
Bitte beachten Sie, dass eine solche Überweisung in manchen Fällen bis zu 2 Tage dauern kann.

(Bitte Bemerken!Bei einer Banküberweisung sind Sie nicht durch die Widerspruchsregelung geschützt. Lesen hvorfor)

Lieferung

Nic-Tec bietet die Zustellung mit Paketzustellung (PostNord/GLS) zur Verteilung an Privat- und Geschäftskunden für 69,95 DKK an.

Lokale Abholung am Paketschließfach Amalienborgvej 31, Nørresundby, DKK 40 und Spedition bis Bordsteinkante. Die Lieferzeit beträgt 1.250-1 Werktage.

Das Qualitätsziel von PostNord für die Zustellzuverlässigkeit liegt bei Briefpaketen bei mindestens 97 % und bei Paketpost bei mindestens 99 %. Beachten Sie jedoch, dass es sich bei diesen Prozentsätzen um Durchschnittswerte handelt, die große örtliche und zeitlich begrenzte Schwankungen abdecken können. Bei sehr verspäteter (mehrere Tage) oder völliger Nichtzustellung versendet Nic-Tec selbstverständlich kostenfrei eine neue Lieferung.

Die Zustellung nach Bornholm und bestimmten kleinen Inseln fällt nicht unter das Ziel der täglichen Zustellung von PostNord, da der Versand in diese Gebiete in manchen Fällen 2 Tage dauern kann. Nic-Tec beginnt immer mit der täglichen Lieferung.

Lieferungen in alle Länder. Sie können bei der Bestellung eine internationale Lieferung auswählen.

Rücktrittsrecht

Für die Ware besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht, gerechnet ab dem Tag, an dem sie bei uns eingegangen ist oder wir einen Vertrag über eine Dienstleistung abgeschlossen haben.

Produkte

Die Frist bedeutet, dass Sie ab dem Tag des Erhalts 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an senden info@nic-tec.com Oder nutzen Sie das Standard-Widerrufsformular, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.

Beim Kauf versiegelter Ton-/Bildaufnahmen und Computerprogramme erlischt das Widerrufsrecht bei Verletzung der Versiegelung.

Sollten Sie den Kauf bereuen, senden Sie die Ware bitte als Businesspaket oder verfolgbaren Brief an uns.

Nic-Tec ApS
Amalienborgvej 31
9400 Nørresundby (Aalborg)

HINWEIS WICHTIG: Bitte senden Sie uns KEINE Sendungen zur Abholung in Paketboxen & Postämtern zu, da wir keine Möglichkeit haben, Pakete in der Stadt abzuholen und als Unternehmen in der Regel überhaupt nicht benachrichtigt werden, wenn diese zur Abholung bereitstehen.

Sie können den Kauf NICHT stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen oder ihn gegen vorherige Zustimmung per E-Mail persönlich an die oben genannte Adresse zu übergeben.

Vorteile
Wenn Sie die Lieferung der Leistung vor Ablauf der Frist wünschen, können Sie vorab Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilen, dass die Lieferung beginnt und die Frist endet, wenn die Leistung vollständig erbracht ist.

In der Praxis bedeutet dies, dass Ihre Widerrufsfrist abläuft, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.
Ihr Widerrufsrecht bleibt daher auch während der Ausführung der Arbeiten bzw. Lieferung bestehen.

Wenn Sie dem Beginn der Arbeiten oder der Lieferung zugestimmt haben, aber dennoch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass wir für die bereits erbrachten Arbeiten eine angemessene Vergütung verlangen.

Sollte eine Fehlreparatur verbucht werden und sich herausstellen, dass mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um eine Lösung zu finden.

Das Widerrufsrecht für Leistungen entfällt bei vollständiger Leistungserbringung.

Rückgabe

Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.

Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen und haften für Schäden, die während des Transports entstehen.

Bestimmte Artikel können nicht per Post zurückgegeben werden. Dies gilt für Waren über 25 kg, Palettenprodukte, Reifen, Geräte, Aufzüge usw.

Die Kosten für die Rücksendung dieser Waren betragen voraussichtlich maximal: 1250 DKK.

Versandetikett hier kaufen

Kein Widerrufsrecht

Diese Vereinbarungen können nicht gekündigt werden:

Lieferung von nichtfinanziellen Dienstleistungen, die bereits abgeschlossen sind, wenn Sie zuvor der Aufnahme der Dienstleistung zugestimmt haben und Ihr Widerrufsrecht dadurch erlischt

Der Zustand des Artikels, wenn Sie ihn zurücksenden
Wenn der Artikel an Wert verloren hat und Sie ihn anders verwendet haben, als dies zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab. In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.

Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen

Rückerstattung des Kaufbetrags
Sollten Sie die Vereinbarung, Ihren Kauf, bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen gezahlten Betrag an uns zurück. Bei einer Wertminderung des Artikels ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.

Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten in Fällen, in denen Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene günstigste Standardlieferart gewählt haben), spätestens am 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung erhalten haben, dass Sie den Vertrag kündigen möchten.

Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Vor allem wegen der Vorteile

Wenn Sie dem Beginn der Arbeiten oder der Lieferung zugestimmt haben, aber dennoch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass wir für die bereits erbrachten Arbeiten angemessene Kosten in Rechnung stellen.

Angemessene Kosten decken unseren Verbrauch an Stundenlöhnen, Ersatzteilen, Werkstattmaterialien, Mitnahmedokumenten usw. ab.

Vor allem für Waren

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel wird gesendet an:
Nic-Tec ApS
Amalienborgvej 31
9400 Nørresundby (Aalborg)

Bitte fügen Sie eine Kopie der Bestellbestätigung bei.

Garantie

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Kauf von Waren die Regeln des Kaufgesetzes, nicht jedoch für den Kauf von Dienstleistungen. Das bedeutet, dass Ihnen in der Regel kein 2-jähriges Anspruchsrecht auf Leistungsbeschwerde zusteht. Sollten Sie mit dem Service nicht zufrieden sein, können Sie uns selbstverständlich unter kontaktieren info@nic-tec.com.

Nic-Tec gewährt Privatkunden ein 2-jähriges Reklamationsrecht gemäß Kaufgesetz und bei BB-Verkäufen an Unternehmen mit einer CVR-Nummer ein 1-jähriges Reklamationsrecht, einschließlich Herstellungs- und Materialfehlern, die bei normalem Gebrauch festgestellt werden des Produkts. Das bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder den Artikel reparieren, umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis reduzieren können. Voraussetzung ist selbstverständlich, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht auf unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder sonstiges schadenverursachendes Verhalten zurückzuführen ist.

Das Reklamationsrecht erstreckt sich nicht auf Störungen, Schäden oder Abnutzung, die direkt oder indirekt auf fehlerhafte Bedienung, mangelhafte Wartung, Gewalt oder unbefugte Eingriffe zurückzuführen sind. Beanstandungen von Mängeln und Mängeln, die bei einer üblichen Untersuchung der Ware festgestellt werden sollten, müssen Nic-Tec innerhalb einer angemessenen Frist mitgeteilt werden. Bei einer Rüge innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels erfolgt die Rüge stets rechtzeitig. Anschließend kann der Artikel zur Reparatur, zum Umtausch oder nach Vereinbarung bei Bedarf zurückgegeben werden. Gutschrift.

Reklamationen und Warenrückgabe
Im Falle von Fehlern, Auslassungen o Bei versäumten Lieferungen wenden Sie sich bitte an:

Nic-Tec
Amalienborgvej 31
9400 Nr. Sundby
E-Mail: pnj@nic-tec.com

Auch Produktrücksendungen erfolgen an diese Adresse – bitte beachten Sie, dass wir KEINE Pakete entgegennehmen, die von verschickt werden Nachnahme.

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte so detailliert wie möglich an, wo das Problem liegt.

Dies ist keine Voraussetzung, aber der Versand wird erleichtert, wenn dem Paket ausreichende Informationen beiliegen – zum Beispiel eine Kopie der Bestellbestätigung, Registrierungsnummer und Kontonummer des Bankkontos, auf das die Rückerstattung erfolgen kann, sowie eine Kopie davon vorherige Korrespondenz usw.

Denken Sie daran, dass der Artikel immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgesendet werden muss und dass Sie eine Quittung für den Versand erhalten müssen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Rückerstattung
Bei vereinbarter Dekoration, Rücksendungen oder bereits vor dem Versand stornierter Ware ist eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises zu leisten. Rückerstattungen erfolgen in der Regel immer per Banküberweisung, Nic-Tec benötigt daher Angaben zur Registrierungsnummer und Kontonummer Ihres Bankkontos. Diese Informationen sind nicht vertraulich und können ohne weiteres weitergegeben werden. E-Mail oder eine andere traditionelle Form der Korrespondenz.

Handhabungsgarantie für Aufzüge

Wenn Sie ein Ersatzteil im Rahmen der Garantie austauschen möchten, müssen Sie uns ein Bild des Ersatzteils zusammen mit einem Bild des Typenschilds der Hebebühne und der Bestell- oder Rechnungsnummer an unsere E-Mail-Adresse senden info@nic-tec.com oder indem Sie auf die Bestell-E-Mail antworten, in der das Produkt bestellt wurde.

Anschließend wird ein Garantiefall erstellt. Wenn der Garantiefall genehmigt wird, versenden wir kostenlos neue/neue Ersatzteile + ggf schnellstmöglich durch uns kostenfrei zurücksenden.

Bei Betriebsausfall, Austausch von Ersatzteilen, Serviceeinsätzen eines Technikers o.ä. erfolgt keine Entschädigung.

Persönliche Angaben

Bei Nic-Tec registrierte personenbezogene Daten werden niemals an Dritte verkauft. Alle Informationen werden sicher gespeichert und sind nur vertrauenswürdigen Mitarbeitern von Nic-Tec zugänglich. Die an nic-tec.com übermittelten Informationen werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben und wir registrieren keine personenbezogenen Daten.

Bei einem Kauf fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Wir erheben und geben die personenbezogenen Daten weiter, die erforderlich sind, um die Ware an Sie liefern zu können.

Die Informationen werden bei NIC-TEC ApS in unverschlüsselter Form elektronisch übermittelt und gespeichert und 5 Jahre lang gespeichert, danach werden sie gelöscht. Der „Vertrag“ selbst (der Kaufvertrag) wird bei Nic-Tec nicht so gespeichert, dass Sie sich später anmelden und den Status einsehen/ändern können.

Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Namen und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Der Direktor und die Mitarbeiter von NIC-TEC ApS haben Zugriff auf die über Sie registrierten Informationen.

Der Datenverantwortliche bei nic-tec.com ist NIC-TEC ApS.

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie glauben, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Es kann zum Beispiel Dies kann dann der Fall sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwenden, nicht mehr erforderlich sind. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt. Sie können uns schreiben unter: info@nic-tec.com.

Rechtsmittel

Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, müssen Sie Pierre Juhl unter der Telefonnummer 22 91 56 34 kontaktieren. Sollte es uns nicht gelingen, eine Lösung zu finden, können Sie bei den zuständigen Stellen in der Umgebung eine Beschwerde einreichen, sofern die Voraussetzungen hierfür erfüllt sind .

Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf beanstanden möchten, müssen Sie sich an Jan Jørgensen wenden. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse richten:

House of Boards
Zollstand 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Um eine Reklamation einzureichen, muss das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie reklamieren möchten, mindestens 1.110 DKK und maximal 100.000 DKK gekostet haben. Bei Reklamationen über Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen haben. Für die Bearbeitung der Beschwerde wird eine Gebühr erhoben

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren - http://ec.europa.eu/odr

Laden Sie hier das Standard-Widerrufsformular herunter.

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